VERZENDINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN

HOEVEEL ZIJN DE VERZENDKOSTEN?

Alle bestelde producten worden geheel gratis met DHL naar je thuis gestuurd! Wij verzenden naar de volgende landen: Duitsland, Oostenrijk, Liechtenstein, Italië, Slovenië, Hongarije, Spanje, Portugal, Zweden, Luxemburg en het Verenigd Koninkrijk.

Verzending naar Zwitserland kost € 19 met DHL. 

HOE LANG DUURT DE LEVERING?

Meestal 1 tot 3 dagen. Zodra uw bestelling het magazijn heeft verlaten, ontvangt u een verzendbevestiging waarin tevens een trackingnummer is opgenomen waarmee u de zending kunt volgen. Alle bestellingen die vóór 14.00 uur zijn geplaatst, verlaten ons magazijn dezelfde dag!

WAT ALS IK NIET THUIS BEN OP HET MOMENT VAN LEVERING?

Indien het pakket niet afgeleverd kan worden, wordt het bij het dichtstbijzijnde postkantoor achtergelaten en ontvangt u hiervan bericht. Als er overdag doorgaans niemand thuis is, kunt u de bestelling het beste op een ander adres afleveren (bijvoorbeeld op uw werkplek).

IS LEVERING OP EEN PAKSTATION MOGELIJK?

Ja, dat is mogelijk. Vermeld bij het adres het nummer en het postnummer van het Packstation.

WAT MOET IK DOEN ALS IK EEN VERKEERDE OF ONVOLLEDIGE LEVERING HEB ONTVANGEN?

Mocht zoiets ooit gebeuren, dan willen wij ons daarvoor verontschuldigen. Uiteraard ontvangt u van ons direct kosteloos een vervangende levering. Neem hiervoor contact op met de klantenservice: contact@mycannaby.com

VERZENDEN JULLIE OOK MET EXPRESS VERZENDING?

Helaas is expreslevering momenteel niet mogelijk. We zullen echter proberen in de toekomst meerdere verzendopties aan te bieden.

GEBRUIKT U EEN DISCREET VERPAKKING?

Ja, wij leveren onze pakketten in een discrete verpakking zonder logo of bedrijfsnaam.

Hoe werkt de Klarna aankoop op afbetaling?